Новости

Актуальные материалы об автостраховании, обновлениях платформы и советы для водителей

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы наших пользователей

Регистрация и аккаунт

Для регистрации нажмите кнопку 'Регистрация' в правом верхнем углу. Заполните форму: страна, ФИО, телефон и email. После регистрации вам будет автоматически сгенерирован пароль, который будет сохранен в браузере. Вы будете перенаправлены на страницу входа, где email будет уже заполнен.

На странице входа нажмите 'Забыли пароль?'. Вам будет отправлена ссылка для восстановления на указанный email. Если у вас возникли проблемы, обратитесь в службу поддержки 24/7.

Да, вы можете изменить данные профиля в разделе 'Профиль' → 'Личные данные'. Там можно обновить ФИО, телефон, email и другую информацию. Некоторые данные могут потребовать дополнительной проверки.

Оформление полисов

Сейчас на платформе доступно оформление ОСАГО. Другие виды страхования будут добавлены позже и отмечены как "СКОРО".

Процесс оформления ОСАГО: 1) Перейдите в раздел «Продукты» — там вы получите расчёт и выберете предложение от страховой компании, 2) Заполните данные и подтвердите согласия, 3) Оплатите полис, 4) Получите электронный документ и доступ в личном кабинете.

Для оформления ОСАГО нужны паспортные данные, данные автомобиля (госномер, VIN или номер кузова/рамы, марка, модель, год, мощность), при необходимости — данные водителей и собственника. Полный список подсказывается по шагам в форме. Вносите данные строго по документам: паспорт, ПТС или СТС.

ОСАГО: основы и нерезиденты

ОСАГО — обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Полис покрывает ущерб, который вы как водитель можете причинить другим участникам дорожного движения (их автомобилям, здоровью). Ущерб вашему автомобилю по ОСАГО не покрывается — для этого есть КАСКО. Закон: Федеральный закон № 40-ФЗ.

Да. При въезде на территорию РФ на автомобиле с иностранной регистрацией необходимо иметь действующий полис ОСАГО (или аналог «Зелёной карты»). Без полиса управление транспортным средством на территории РФ не допускается. На платформе MyEgis можно оформить ОСАГО для нерезидентов.

Краткосрочный полис — на срок от 5 до 30 дней (удобен для поездок в РФ на ограниченный период). Годовой (долгосрочный) — до 12 месяцев. Стоимость зависит от срока, параметров договора в системе страховой, данных автомобиля и водителей. Для нерезидентов территориальные параметры (регион/город продажи) определяются автоматически по техническим полям, отдельно выбирать регион использования в форме не требуется.

Полис и документы

В личном кабинете: раздел с полисами (главная дашборда или «Мои полисы»). Откройте карточку нужного полиса и нажмите «Скачать PDF». Копия полиса также приходит на email, указанный при оформлении.

Пролонгация оформляется как новый полис с указанием данных автомобиля и водителей. В личном кабинете есть раздел «Пролонгации» — там можно выбрать истекающий полис и перейти к оформлению нового. Рекомендуется оформить новый полис до окончания срока действия текущего, чтобы не было перерыва.

1) Вызвать ГИБДД (102 с мобильного, 112 — единый номер). 2) Зафиксировать место ДТП (фото/видео). 3) Позвонить в контакт-центр страховой компании, указанной в вашем полисе (номер есть в документе). 4) Следовать инструкциям страховой: осмотр, документы, заявление. Выплаты по ОСАГО получает потерпевшая сторона от страховой виновника. Подробный порядок описан в разделе «Помощь» в личном кабинете.

Все вопросы →

Новости | MyEgis | MyEgis