Если вы попали в ДТП, главное — не паниковать и действовать по шагам. Ниже — понятное руководство: что сделать в первые минуты, как зафиксировать обстоятельства и как обратиться в страховую. Документы, оформленные на myegis.ru, пригодятся для подачи заявления.
Первые минуты после ДТП: главное — не паниковать
Остановитесь, заглушите двигатель и включите аварийную сигнализацию. Выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от машины в населённом пункте и 30 м — на трассе). Если есть пострадавшие — сразу звоните 112 (единый номер экстренных служб) и при необходимости окажите первую помощь. Не перемещайте пострадавших, если нет прямой угрозы жизни.
Обеспечьте безопасность и не создавайте помех
Если никто не пострадал и машины блокируют проезд — можно отъехать к обочине, предварительно зафиксировав положение транспортных средств (фото, схема). Иначе дождитесь ГИБДД. Не удаляйте осколки и следы до фиксации, если это возможно.
Фиксация ДТП — основа спокойного урегулирования
Сделайте фото и видео: общий план места ДТП, повреждения всех машин, госномера, следы на дороге, знаки и светофоры. Запишите контакты свидетелей и второй стороны. Заполните извещение о ДТП (Европротокол), если второй водитель согласен и обстоятельства позволяют оформить без ГИБДД. Сохраните все документы и номера полисов.
Обращение в страховую компанию
Позвоните в свою страховую по номеру с полиса или оформите заявление через сайт/приложение СК. Для подачи заявления понадобятся: паспорт, права, документы на машину, полис ОСАГО, извещение о ДТП и материалы фиксации. Полис и данные по оформлению на myegis.ru можно посмотреть в личном кабинете — они пригодятся при обращении в СК.
💬 Вопросы по полису и документам: support@myegis.ru, 8 977 053 79 12.